Skip to main content

Venues en devices

Venues en devices vormen samen de basis van de operationele inrichting. Wat je hier instelt, bepaalt direct wat gasten op locatie of in het gastportaal te zien krijgen.

Venues​

Gebruik het venuedeel van Manager om per locatie te bepalen:

  • welke naam, context en settings actief zijn
  • welke integraties aan die locatie gekoppeld zijn
  • welke operationele regels of communicatie voor die locatie gelden

Venue-overzicht in Checkmate Manager

Het venue-overzicht laat zien welke locatie actief is en welke operationele context daarbij hoort.

Devices​

Gebruik het devicegedeelte om te beheren:

  • welk kiosk- of tabletapparaat bij welke venue hoort
  • welke functies zichtbaar zijn op het device
  • welke branding of theming daar actief is

Device-overzicht in Checkmate Manager

In het devicegedeelte beheer je welke apparaten actief zijn en welke gastflow daarop beschikbaar is.

Binnen dit onderdeel​

Als eindgebruiker krijg je in de praktijk met meerdere oppervlakken te maken:

  • Venues voor de lijst en venuecontext
  • venue-tabs voor Basic Info, Integrations, Rooms, Amenities, API Key, MCP Connect, Usage Limits en Voice Assistant
  • Smart Room Devices voor deur- en keylogica
  • Devices voor kiosk- en tabletbeheer
  • Theme Settings voor device-uitstraling en branding

Praktische gebruikslogica​

Een device werkt nooit los. Controleer daarom altijd eerst:

  • of het device aan het juiste venue hangt
  • of de locatie-instellingen kloppen
  • of de relevante integraties daar actief zijn
  • of de gastflow op dat device bewust is vrijgegeven

Zo gebruik je deze module in de praktijk​

  1. Open eerst het juiste venue en controleer of je in de goede locatiecontext werkt.
  2. Controleer daarna welke devices aan dat venue gekoppeld zijn.
  3. Bekijk of het device de juiste functies, theming en integraties meekrijgt.
  4. Test pas daarna de gastflow op het device zelf.

Veelvoorkomende vragen​

  • Zie ik op het device niet de juiste knoppen? Controleer eerst venue- en deviceconfiguratie.
  • Gedraagt een locatie zich anders dan verwacht? Controleer of je wel in het juiste venue werkt.
  • Komt een gastflow niet beschikbaar? Kijk niet alleen naar het device, maar ook naar wat in Manager voor dat venue is toegestaan.

Gerelateerde onderwerpen​