Venue-tabs en integraties
Een venue is meer dan een locatiekaart. In Checkmate Manager is een venue het punt waar operationele regels, integraties, devices en gastflows samenkomen.
Welke tabs horen bij een venue?
Bij het aanmaken of bewerken van een venue kom je deze tabs tegen:
- Basic Info voor naam, adres, contact en basisidentiteit van de locatie
- Integrations voor PMS, toegangssystemen, betaalproviders en andere koppelingen
- Rooms voor kamermapping en kamercontext
- Amenities voor voorzieningen die in de gast- of staffflow terugkomen
- API Key voor koppelingen of uitgifte van venue-specifieke sleutels
- MCP Connect voor module- en toegangsprofielen richting externe koppelingen
- Usage Limits voor operationele of commerciële grenzen
- Voice Assistant voor venue-specifieke instellingen van gesproken assistentie
De venue is de plek waar operationele identiteit en externe koppelingen per locatie samenkomen.
Wat je per tab wilt begrijpen
Basic Information
Hier leg je de basisidentiteit van een locatie vast. Dat lijkt simpel, maar deze gegevens bepalen ook welke context elders in de manager zichtbaar wordt.
De Basic Information-tab bundelt venue-identiteit, basisgegevens en de eerste operationele context van een locatie.
Integrations
Dit is meestal de belangrijkste tab voor een nieuwe venue. Hier bepaal je welke externe systemen de locatie gebruikt, zoals:
- PMS-koppelingen zoals Mews, LodgeGate of Opera
- toegangsoplossingen zoals Hotek of Intratone
- betaallogica of andere gekoppelde leveranciers
In de Integrations-tab verbind je een venue met PMS, toegang en andere leveranciers voordat gastflows live gaan.
Rooms & Availability
De rooms-tab is cruciaal zodra toegang, housekeeping of reserveringslogica afhankelijk is van juiste kamermapping.
De rooms-tab bepaalt of kamerlogica, mapping en beschikbaarheidscontext aansluiten op de werkelijkheid op locatie.
Amenities & Details
Voorzieningen worden gebruikt om venue-informatie completer te maken voor staff, gastcommunicatie en andere presentatieoppervlakken.
Amenities & Details helpt om de venue rijker te beschrijven voor staff, content en operationele context.
Voice Assistant
De Voice Assistant-tab bevat venue-specifieke instellingen voor tone of voice, meertaligheid en de manier waarop gesproken assistentie zich op locatie gedraagt.
Venue-specifieke voice-instellingen horen in de venue-modal thuis, niet in een generieke company-setting.
Usage Limits
Deze tab gebruik je om grenzen en limieten op venue-niveau te beheren, bijvoorbeeld voor operationele of commerciële scenario's die niet voor elke locatie gelijk zijn.
Usage Limits maakt zichtbaar dat sommige grenzen beter per locatie beheerd worden dan company-breed.
API Key
De API Key-tab is relevant voor koppelingen of scripts die bewust aan een specifieke venue gebonden moeten zijn.
Gebruik deze tab alleen wanneer een koppeling echt een venue-specifieke sleutel nodig heeft.
MCP Connect
MCP Connect is de venue-specifieke tegenhanger van de centrale managementpagina. Hier beperk je tokens en koppelingen tot één locatiecontext.
De venue-tab voor MCP Connect maakt het mogelijk om een externe AI-client expliciet op één locatie te begrenzen.
Zo gebruik je venue-tabs in de praktijk
- Begin altijd met Basic Info en controleer of de venue-identiteit klopt.
- Richt daarna Integrations en Rooms in voordat je devices of gastflows test.
- Gebruik pas daarna aanvullende tabs zoals Usage Limits, API Key of Voice Assistant.
- Controleer na elke wijziging welk effect dat heeft op devices, reservations en communicatie.
Wat eindgebruikers vaak vergeten
- Een probleem in een gastflow begint vaak in de venue-tabs en niet op het device zelf.
- Een venue zonder goede Rooms- of Integrations-configuratie levert meestal later supportwerk op.
- Venue-instellingen zijn de basis voor veel andere modules en moeten dus eerst stabiel zijn.